Politique de Confidentialité – Promogolf

Dernière mise à jour :

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de Promogolf (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par la société.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Promogolf
Siège social : 29 rue des Hautes Pâtures – Bât. Narval A2 – 92000 Nanterre
Représentée par : Monsieur Jean-Louis Suty

Adresse e-mail : contact@promogolf.fr

2. Données personnelles collectées

Promogolf peut collecter plusieurs types de données selon l’usage du Site :

2.1. Données collectées directement

Lors de l’utilisation du Site, notamment via :

• formulaires de contact,
• formulaires de devis,
• inscriptions newsletter,
• création de compte client,
• participation à des événements ou promotions.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom,
• Adresse e-mail,
• Numéro de téléphone,
• Adresse postale,
• Informations professionnelles (le cas échéant),

Toute autre information communiquée volontairement par l’utilisateur.

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le Site :

• Adresse IP,
• Données de connexion,
• Cookies et traceurs,
• Statistiques de navigation,
• Informations techniques du navigateur.

Pour plus d’informations, consulter la Politique Cookies du site.

3. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes des utilisateurs (formulaire de contact, devis, etc.) ;
• gérer les relations commerciales ;
• envoyer des informations, actualités ou offres promotionnelles (newsletter) ;
• améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du Site ;
• réaliser des analyses statistiques ;
• assurer le respect des obligations légales.

4. Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement (art. 6.1.a RGPD) : inscription newsletter, cookies non essentiels.
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) : demande de devis, relation client.
• L’intérêt légitime de Promogolf (art. 6.1.f) : sécurité du site, statistiques internes.
• Le respect d’obligations légales (art. 6.1.c) : facturation, comptabilité.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises à :

• Les équipes internes de Promogolf ;
• Les prestataires techniques (hébergeur, maintenance, emailing, CRM) ;
• Les partenaires commerciaux uniquement avec le consentement de l’utilisateur.
• Aucun transfert de données n’est réalisé à des tiers non autorisés.

Les données ne sont jamais vendues à des entreprises ou organisations tierces.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact ;
• Données client : pendant la durée du contrat puis 5 ans ;
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale) ;
• Newsletter : jusqu’au retrait du consentement ;
• Cookies : 13 mois maximum.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits :
Email : contact@promogolf.fr
Adresse postale : Promogolf – 29 rue des Hautes Pâtures – Bât. Narval A2 – 92000 Nanterre.

8. Sécurité des données

Promogolf met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (pare-feu, accès sécurisés, chiffrement, anonymisation lorsque possible).

9. Transfert hors Union européenne

Promogolf ne transfère pas de données personnelles en dehors de l’Union européenne.
Si cela devait être le cas, des garanties appropriées seraient mises en place conformément au RGPD.

10. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies à des fins :

• techniques,
• statistiques,
• de mesure d’audience,
• marketing (avec votre consentement).

Les détails sont disponibles dans la Politique Cookies du Site.

Votre consentement peut être géré à tout moment via le module dédié ou dans votre navigateur.

11. Modification de la politique

Promogolf se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité pour se conformer aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

En cas de modification importante, les utilisateurs seront informés par un affichage sur le Site.